Videre

Returnering

Kære kunde,

Læs venligst vores returpolitik før du returnere.

Som kunde hos KISSPADEL, har du altid 30 dages returret og 30 dages fortrydelsesret.

Returpolitik - Venligst læs før du returnerer

Produkterne skal altid returneres i samme stand som ved modtagelse og uden det har været taget i brug. Vi bytter og returnerer ikke penge for fragt og vi bytter kun varer hvortil der kan fremsendes en ordreseddel/faktura for køb.
Vi gør opmærksom på at vi ikke modtager pakker sendt til pakkeshops eller til afhentning. Returpakker skal altid sendes direkte til vores erhvervsadresse. Og vi anbefaler altid at du sender retur så pakken skal spores. Vi kan nemlig først returnere pengene når vi modtager pakken.

Hvornår/hvordan modtager jeg penge tilbage fra returnering?

Når vi har modtaget pakken, vil vi behandle din returnering hurtigst muligt. Pengene vil blive returneret til det betalingskort, som er benyttet ved købet, medmindre andet er aftalt.

Hvordan returnerer jeg?

1. Udfyld retursedlen som du kan hente her.
2. Pak produkterne forsvarligt
3. Vedlæg din faktura/ordreseddel og din returseddel i pakken.
4. Send pakken til:

KISSPADEL
Balticagade 7
8000 Aarhus C
Danmark
 

Spørgsmål til returnering?

Har du spørgsmål til retur og ombytning, så kontakt vores kundeservice.

Kundeservicen kan træffes på følgende måder:

Email: hello@kisspadel.com

Telefon: +45 60 66 80 77 (Man-fre 09-16)